¿Has recibido alguna vez un correo que te recuerda que dejaste abandonado tu carrito en alguna página de compras? ¿O alguna marca ha recordado tu cumpleaños y te ha enviado algún descuento? Pues dale las gracias de esto al ‘Marketing Automation’.
La automatización del marketing, por su traducción al español, es una técnica compuesta por un conjunto de herramientas que automatizan, aceleran y personalizan la interacción online de las marcas con sus usuarios.
A través del uso de un software especializado, el Marketing Automation permite crear campañas dirigidas a mantener un contacto personalizado con los clientes, adaptando los contenidos y las acciones, según los datos que hayas recolectado previamente de ellos.
5 beneficios del Marketing Automation
Como podrás imaginarte, las ventajas que te puede ofrecer el Marketing Automation son infinitas, sin embargo, aquí te mostramos las cinco que más destacan:
- 1. Mejora la gestión de contenido, bases de datos e identificación de clientes potenciales.
- 2. Reduce costos, tiempos y personal.
- 3. Permite un mayor control de las acciones de marketing y una medición detallada de su impacto.
- 4. Segmenta en tiempo real y con mayor precisión entre tu público objetivo.
- 5. Facilita la planificación y optimización de las campañas.
Como has visto, la automatización del marketing es un proceso que te permitirá darle un valor añadido a tus campañas, permitiendo aumentar el engagement de los usuarios con tu producto o servicio y agilizando tiempos gracias a la automatización de los procesos que ocurren de manera reiterativa. Todo esto, a través de un ejercicio previo de conocer detalladamente quiénes son tus usuarios, qué necesitan y cómo puedes ayudarles. ¿Qué esperas para ponerlo a prueba en tu próxima campaña?
